Chính sách quyền riêng tư

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân Người Tiêu Dùng

Gia Khánh Motor thu thập các dữ liệu như họ tên, email và số điện thoại của Người Tiêu Dùng. Đây là thông tin cần thiết hỗ trợ liên hệ, tư vấn về Phụ tùng xe máy, bảo vệ quyền lợi và hỗ trợ khách hàng tốt nhất.

Thông tin này không phục vụ mục đích cá nhân mà chỉ dùng để nâng cao chất lượng dịch vụ Phụ tùng xe máy, đảm bảo chăm sóc, hỗ trợ Người Tiêu Dùng hiệu quả và kịp thời.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin Người Tiêu Dùng được sử dụng nhằm:

Liên hệ tư vấn, xác nhận đơn hàng, hỗ trợ giao nhận, giải quyết khiếu nại về Phụ tùng xe máy.
Gửi email về ưu đãi, kiến thức, xác nhận đơn hàng và các vấn đề liên quan.
Cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý về hành vi vi phạm liên quan.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân được bảo mật và lưu trữ trên hệ thống. Khi Người Tiêu Dùng không còn sử dụng dịch vụ, ban lãnh đạo sẽ chủ động xóa bỏ thông tin để đảm bảo quyền lợi.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

Thông tin được phép tiếp cận bởi ban lãnh đạo, các bộ phận chuyên môn của công ty, và các cơ quan chức năng khi có yêu cầu theo quy định pháp luật hiện hành.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để Người Tiêu Dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình

Gia Khánh Motor
Địa chỉ: Số 62, tổ dân phố số 5, Xã Hải Tiến, Ninh Bình, Việt Nam
Hotline: 0398478910

6. Phương thức và công cụ để Người Tiêu Dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin

Người Tiêu Dùng có thể chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với Gia Khánh Motor qua số hotline. Chúng tôi sẽ xác minh và hỗ trợ xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của Người Tiêu Dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo

Nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, Người Tiêu Dùng vui lòng phản ánh qua số hotline. Chúng tôi sẽ kiểm tra và xử lý kịp thời, đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong vòng 24 giờ.

8. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân của Người Tiêu Dùng

Gia Khánh Motor cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân Người Tiêu Dùng, thông tin chỉ được sử dụng với sự đồng ý của khách hàng, không chuyển giao cho bên thứ ba khi chưa cho phép.

Trường hợp xảy ra vi phạm hoặc xâm nhập trái phép dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho cơ quan chức năng, đồng thời cập nhật để bảo vệ quyền lợi Người Tiêu Dùng.

Thành viên cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin cá nhân và chịu trách nhiệm pháp lý về kê khai; mọi khiếu nại liên quan không đúng sẽ không được giải quyết nếu thông tin ban đầu không chính xác.